Savoir où chercher selon que vous voulez retrouver vos données ou comprendre l’application.
Verebona comporte deux usages de recherche qu’il ne faut pas confondre. La recherche de l’application porte sur vos biens, documents et échéances. La recherche du Centre d’aide porte sur la documentation du produit et sert aussi de corpus de référence pour les questions d’usage de l’assistant.
Je cherche mon contrat — Utilisez la recherche de l’application.
Je veux savoir comment modifier un contrat — Utilisez le Centre d’aide ou demandez à l’assistant comment utiliser Verebona.
Je pose une question mêlant les deux — L’assistant distingue les données de votre compte et la documentation, puis cite les sources appropriées.