Identifier les actions qui nécessitent une règle explicite ou une décision utilisateur.
L’automatisation n’a pas pour objectif de remplir tous les champs ou de décider à la place de l’utilisateur. Plusieurs garde-fous sont indispensables pour éviter des modifications silencieuses ou des demandes inutiles.
Pas d’action sans règle — L’absence d’un champ facultatif ne doit pas générer une action simplement parce qu’il est vide.
Pas d’écrasement humain — Une valeur que vous avez explicitement validée n’est pas remplacée automatiquement.
Pas de fusion silencieuse — Un doublon documentaire ambigu nécessite une décision.
Pas de conseil interdit — L’assistant ne donne pas de conseil juridique, fiscal, médical ou assurantiel personnalisé.
Pas de source externe pour vos données — Une question sur votre compte doit s’appuyer sur vos données accessibles et les outils autorisés, pas sur des suppositions externes.